Política de Envío — Karile

Última actualización: 21 de julio de 2026

1. Cobertura

Realizamos envíos a todo el Perú: Lima Metropolitana y provincias a nivel nacional.

2. Costos de envío

El costo de envío varía según tu ubicación:

• Lima Metropolitana: S/ 10.00
• Provincias: S/ 15.00
• Recojo en tienda: Gratis, en cualquiera de nuestros locales (Monterrico y Chacarillas)
• Envío gratis: en compras mayores a S/ 400.00, a cualquier destino dentro del Perú

3. Tiempos de entrega

Una vez confirmado tu pago, preparamos tu pedido con cuidado antes de despacharlo. Los tiempos estimados de entrega son:

• Lima: de 1 a 4 días hábiles.
• Provincias: de 5 a 7 días hábiles, según la agencia de courier (Olva Courier o Shalom).

Estos plazos son estimados y pueden variar por factores ajenos a nosotros, como la disponibilidad del courier en tu zona o feriados.

4. Recojo en tienda

Si prefieres no pagar envío, puedes recoger tu pedido sin costo en cualquiera de nuestros dos locales:

• Monterrico: Av. Primavera Nro. 1715 Int. 71 Urb. Centro Comercial Monterrico, Santiago de Surco.
• Chacarillas.

Te avisaremos por WhatsApp o correo electrónico en cuanto tu pedido esté listo para recoger.

5. Seguimiento de tu pedido (tracking)

Una vez que tu pedido sea despachado, te enviaremos por correo electrónico o WhatsApp el número de seguimiento (tracking) y el enlace correspondiente, para que puedas ver dónde está tu pedido en todo momento.

6. Responsabilidad sobre la dirección de entrega

El cliente es responsable de proporcionar una dirección de envío exacta, completa y con referencias claras. Si el courier no logra ubicar la dirección proporcionada o no hay quien reciba el paquete al momento de la entrega, los costos de una nueva reprogramación del envío serán asumidos por el cliente.

7. Pedidos sin stock

En caso de que se realice el pago de un producto que se haya quedado sin stock al momento de preparar el envío, nos comunicaremos contigo a la brevedad para ofrecerte un cambio de color o modelo disponible, esperar la reposición del producto, o realizar el reembolso total del monto pagado.

8. ¿Tienes dudas sobre tu envío?

Escríbenos directamente a nuestro WhatsApp oficial: +51 913 341 700 o +51 942 190 467, o al correo inversiones.karile@gmail.com. Nuestro horario de atención es de Lunes a Sábado de 9:00 a.m. a 8:30 p.m.